unser prozess für den Serviceauftrag:
-
Formular ausfüllen & ausdrucken
-
Formular dem Gerät beilegen
-
Versandmarke auf der Post-Seite ausdrucken
-
Gerät zur post bringen und versenden
Bitte füllen Sie das unten stehende Formular aus und senden Sie es ab. Wir senden Ihnen im Anschluss Ihren Serviceauftrag im PDF-Format an Ihre E-Mail-Adresse.
Drucken Sie den Serviceauftrag aus und legen Sie ihn Ihrem Gerät inkl. Zubehör bei.
Damit Sie Ihr Paket kostenlos bei der Post aufgeben können, werden Sie an den Drittanbieter Post AG weitergeleitet und Ihre Versanddaten werden automatisch an diesen Drittanbieter übermittelt zur Erstellung der Versandmarke.
Diese kleben Sie auf Ihr Paket. Anschließend bringen Sie es zur nächsten Post-Filiale und schicken es kostenlos an folgende Adresse:
Wöhler GmbH
Verkaufs- und Servicestelle
Industriezone Burgerfeld 16
3150 Wilhelmsburg
Bei diesem Standard-Ablauf bearbeiten wir Ihren Serviceauftrag erfahrungsgemäß in etwa 3 Werktagen.
Falls Sie uns Ihr Gerät bereits zugeschickt haben, können Sie uns den ausgefüllten Serviceauftrag per E-Mail ([email protected]) zusenden.
Für Serviceaufträge zum Wöhler SM 500 / SM 96 bzw. zur Wöhler BC 600 / 21 kontaktieren Sie uns bitte telefonisch.